根据您描述的情况，在京东购买手机发现有划痕，确实可以主张相应权利。具体分析如下： 首先需要确认几个关键点：1）划痕是在收货时就存在，还是使用后出现的；2）是否在7天无理由退货期内；3）是否影响正常使用。 如果是新机收货时就发现划痕，属于商品质量问题。根据《消费者权益保护法》第24条，您有权要求退换货。建议您： 1. 立即拍照留存证据，记录划痕情况 2. 联系京东客服，要求提供检测报告或退换货 3. 如果京东推诿，可向12315平台投诉 如果已超过7天但划痕明显属于出厂瑕疵（非人为造成），仍可主张保修或补偿。建议先让官方售后出具检测报告，确认问题性质。 实际操作中，建议优先与京东协商解决，他们一般会提供换新机或补偿方案。如协商不成，再考虑通过法律途径维权。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 在京东买的手机有划痕，是可以要求赔偿的。依据《民法典》，商家有义务提供符合质量要求的商品，有划痕属于质量瑕疵。你可先和商家沟通，要求换货、退款或补偿一定费用。若商家拒绝，可向平台投诉维权。保留好购买凭证、手机划痕照片等证据，以便后续处理。
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