快递送丢还涨价,我该咋赔才安心? 孙海山律师解答: 哎,朋友,我懂你现在心里肯定七上八下的,送丢了客户的快递,又赶上这东西涨价了,换谁都得着急。别担心,我在山东山友律师事务所这些年,处理过不少类似的纠纷。咱们得先搞清楚,赔偿这事儿得讲理也得讲情。一般情况下,赔偿是基于物品丢失时的实际价值,也就是原价。但要是能证明因为你的失误导致客户额外损失了(比如因为没及时收到涨价后的物品),那可能得适当考虑。不过大多数时候,按原价赔,再道个歉,好好沟通,客户通常都能理解。我处理过好多案子,都是靠真诚和专业的态度化解了矛盾。 法律依据及总结: 从法律上讲啊,根据《民法典》里关于合同和侵权责任的规定,你作为快递员,有义务把客户的物品安全送到。要是丢了,得赔。赔偿的标准呢,通常是物品丢失时的市场价值,也就是原价,除非能证明有额外的损失。所以啊,别太担心涨价的事儿,先和客户好好说说,按原价赔,再表达下你的歉意和解决问题的诚意。记住,真诚是沟通的桥梁,法律是咱们的后盾。 律师的解答不易,若您觉得我的解答像一盏明灯,为您驱散了些许困惑,那麻烦您伸出善良又幸运的小手,点击左下角的“评价”和“采纳”。点击之后,定有祥瑞之气萦绕,福泽深厚,好运如影随形,伴您岁岁年年皆顺意。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 按照《民法典》规定,应赔偿实际损失,通常按现价赔偿。建议协商解决。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 你好,我们详细帮你分析一下!
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