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拼多多仅退款商家不同意怎么办

吴亮律师2025-08-02杭州上城刑事律师

拼多多商家不同意退款时,您可先与商家协商,协商无果可拨打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需遵守七天无理由退换规定。若不及时处理,可能导致您权益受损,影响维权进度。
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处理拼多多商家不同意退款问题,常见方式有与商家协商、拨打12315投诉及向工商部门投诉。建议先与商家沟通,无果后再选择拨打12315或向工商部门投诉,并保留好相关证据以便维权。
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拼多多退款遭拒这样办:
1. 首先尝试与商家友好协商,说明退货理由。
2. 协商无果,拨打12315消费者热线投诉,并提供购物凭证。
3. 若仍无满意结果,收集证据,如小票、录音等,向工商部门正式投诉。
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