抖音被骗子骗充虚拟货币商家不给予退款

你好，被骗建议及时报警，流程如下：1.尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据，如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等；2.将被骗经过以书面形式记录下来；3.带着被骗经过和被骗单据到当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案，并由民警作一份报案笔录；4.在当地公安机关的帮助下将案件及相关材料移交到案发地公安机关（如诈骗分子手机所在地，网站维护地）作进一步查处。
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遇到这种情况，先收集好被诈骗的证据，像聊天记录、交易记录等。和商家进一步沟通，明确指出充值是因被骗导致，要求退款。若商家仍拒绝，可考虑向互联网平台投诉。若损失较大，也可走司法途径，准备好证据去起诉，让法院来判定商家是否该退款。
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如果您选择报警处理，警察可能会依据《中华人民共和国刑法》的相关规定来调查这个案件。特别是如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形，且金额达到一定标准，那么这可能构成诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。因此，如果微商的行为符合诈骗罪的构成要件，公安机关有权进行刑事立案处理。
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除了报警，您还可以采取以下具体法律途径来维护您的权益：
1. 与经营者（即微商）协商和解，尝试达成退款协议。
2. 请求消费者协会进行调解，利用消费者协会的平台和资源来解决问题。
3. 向有关行政部门（如市场监管部门）申诉，寻求行政部门的帮助和支持。
4. 如果与经营者达成了仲裁协议，可以提请仲裁机构进行仲裁。
5. 直接向人民法院提起诉讼，通过司法途径来维护您的合法权益。
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从法律角度，您可以准备以下材料以支持您的退款请求：
1. 交易记录：包括充值虚拟货币的交易记录、支付凭证等，以证明您与微商之间的交易关系。
2. 聊天记录：与微商的聊天记录，特别是关于退款协商的部分，以证明您已尝试与微商沟通并寻求解决方案。
3. 微商信息：微商的基本信息，如姓名、联系方式、经营地址等，以便在需要时进行联系或法律追诉。
4. 相关证据：如微商存在欺诈行为的证据，包括虚假宣传、承诺不履行等，以加强您的退款请求的说服力。
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